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연동

내 Gmail에서 일하는 AI 에이전트

Gmail을 연결하면 Ara가 답장을 기다리는 사람을 찾고, 회사 자료로 답장 초안을 쓰고, 라벨을 정리하고, 지시하면 메일을 보냅니다. 요청은 Slack, 연결한 메신저, 대시보드에서 합니다. Gmail 화면 안에 들어가 있지는 않습니다. 규칙을 정하지 않으면 발송 전에 멈추지 않으니 이것부터 정하세요.

연결 방식: Composio를 통해 연결하며, 기본은 내 Google 계정입니다. 워크스페이스가 회사 공용 계정을 연결할 수도 있습니다. 토큰은 대신 보관하며 샌드박스에는 기록하지 않습니다.

Gmail에서 Ara가 하는 일

  • 답장을 기다리는 사람 찾기

    요청: 회사 밖 사람 중 내 답장을 영업일 기준 이틀 넘게 기다리는 사람이 누구야?

    최근 스레드를 읽어 마지막 메시지가 들어온 뒤 답이 없는 건을 찾고, 오래된 순으로 사람과 질문을 알려 줍니다. 안 읽은 메일 수를 보고하지는 않습니다.

    쓸 수 있는 도구

    • GMAIL_LIST_THREADS
    • GMAIL_FETCH_MESSAGE_BY_THREAD_ID
  • 회사 자료로 답장 초안 쓰기

    요청: [고객]의 환불 문의에 답장 초안을 써 줘.

    회사가 적어 둔 자료와 이 고객에게 이전에 한 말을 확인합니다. 정책이 기록에 없으면 지어내지 말고 없다고 말한 뒤 묻도록 지시되어 있습니다. 환불이나 날짜 같은 약속은 사람이 확인하도록 표시합니다.

    쓸 수 있는 도구

    • GMAIL_CREATE_EMAIL_DRAFT
    • GMAIL_UPDATE_DRAFT
  • 확인한 뒤 보내기

    요청: [이름]에게 얘기한 후속 메일을 보내 줘. 먼저 보여 주고.

    그렇게 말하면 Ara는 먼저 묻도록 지시되어 있습니다. 받는 사람과 본문이 담긴 카드가 뜨고 내용을 고칠 수 있습니다. Gmail을 "먼저 사람에게 확인"으로 두면 카드가 강제되고, 규칙이 없으면 Ara가 지시를 따르는지에 달려 있습니다.

    쓸 수 있는 도구

    • GMAIL_SEND_EMAIL
    • GMAIL_REPLY_TO_THREAD
  • 요청대로 분류하고 라벨 붙이기

    요청: [공급사]에서 온 메일에 모두 주문 라벨을 붙이고, 새 메일도 그렇게 되도록 필터를 만들어 줘.

    라벨을 만들어 찾은 메일에 붙이고 Gmail 필터를 추가합니다. 이후의 새 메일은 Ara가 아니라 Gmail이 분류합니다.

    쓸 수 있는 도구

    • GMAIL_CREATE_LABEL
    • GMAIL_ADD_LABEL_TO_EMAIL
    • GMAIL_CREATE_FILTER
  • 아침 알림, 아니면 침묵

    요청: 요청할 필요 없이 내 Gmail을 연결하면 시작됩니다.

    연결하면 최근 14일을 읽기만 하는 첫 살펴보기를 한 번 합니다. 그 뒤로 평일 07:30에 아침 브리핑을 돌리고 세 가지만 알립니다. 기다리는 사람, 기한이 지난 약속, 가격이나 수량을 묻는 새 스레드입니다. 대부분의 날은 아무 말도 하지 않습니다.

    쓸 수 있는 도구

    • GMAIL_LIST_THREADS

답변의 모습

자리표시자를 쓴 예시. 실제 데이터 아님

요청: 평일 07:30 아침 브리핑

답변: [회사]의 [이름]이 [날짜]에 견적을 요청했는데 아직 답이 없습니다. [이름]에게 [날짜]까지 [문서]를 보내겠다고 하셨는데 그 뒤로 보낸 것이 없습니다. "둘 다 초안 써 줘"라고 하시면 확인하실 수 있게 써 두겠습니다.

설정

  1. 대시보드의 내 앱에서 Gmail을(를) 검색하고 연결하기를 누르세요. 로그인은 그 앱의 페이지에서 합니다.
  2. 연결한 앱의 권한을 여세요. 끄기 전까지 모든 도구가 켜져 있고, "읽기만"을 누르면 읽기 도구만 남습니다.
  3. 발송 전에 사람을 기다리게 하려면 관리자에게 Gmail 규칙을 "먼저 사람에게 확인"으로 추가해 달라고 하세요.
  4. 평일 브리핑에는 워크스페이스 관리자가 필요합니다. 본인이 아니라면 관리자가 그 화면을 한 번 열어야 합니다.

묻지 않고 하는 일

  • 메일 읽기: 스레드 목록, 메시지 열기, 첨부 가져오기.
  • 규칙이 없으면 GMAIL_SEND_EMAIL은 Ara가 호출하는 즉시 나가고, GMAIL_DELETE_THREAD는 바로 삭제합니다. 둘 다 끄기 전까지 켜져 있습니다.
  • 첫 살펴보기와 아침 브리핑은 읽고 제안만 하도록 지시되어 있습니다. 이는 지시이지 잠금이 아닙니다.

사람을 기다리는 일

  • "먼저 사람에게 확인"으로 두면 발송 전에 받는 사람, 제목, 본문을 보여 주고 기다립니다.
  • "실행하지 않음"으로 두면 메일을 읽고 보고는 하되 아무것도 보내지 않습니다.
  • 메일 읽기는 규칙에 걸리지 않습니다. GMAIL_WHO_AM_I 같은 일부 계정 설정 읽기는 걸립니다.
승인과 데이터 처리 방식

한계

  • 회사 공용 메일함에는 첫 살펴보기와 아침 브리핑이 없습니다. 둘은 개인 연결을 읽습니다.
  • 연결한 계정이 볼 수 있는 것만 봅니다.
  • 메일 본문은 지시가 아니라 자료로 다룹니다. 그래도 완벽한 필터는 없으니, 모르는 사람의 메일을 받는 메일함이라면 발송에 규칙을 걸어 두세요.

Gmail에서 Ara가 맞지 않는 경우

  • 요약이나 작성 사이드 패널처럼 Gmail 화면 안에서 쓰는 도움이 필요하다면 Gemini in Gmail이 맞습니다.
  • 담당자 배정과 대기열이 있는 공용 고객지원 메일함이 필요한 경우. Ara는 헬프데스크가 아닙니다.
  • 새 메일이 오자마자 몇 초 안에 처리해야 하는 경우. 지금은 새 메일로 실행이 시작되지 않습니다.

연결한 앱에 모두 적용되는 통제 방식

  • 도구마다 연결한 계정에 스위치가 있습니다. 끄기 전까지 모두 켜져 있고, "읽기만"을 누르면 읽기 도구만 남습니다. 꺼 둔 도구는 실행되지 않습니다.
  • 관리자는 앱마다 규칙을 정할 수 있습니다. "묻지 않고 바로 실행", "먼저 사람에게 확인", "실행하지 않음"입니다. 기본값은 규칙 없음이며, 이때는 발송, 변경, 삭제도 멈추지 않습니다.
  • 기다리는 작업은 바뀔 내용을 보여 줍니다. 멤버 누구나 결정할 수 있고, 아무도 결정하지 않으면 만료되어 실행되지 않습니다. 결정은 대시보드에서 할 수 있습니다.
  • 규칙은 도구 이름으로 읽기와 변경을 구분합니다. 그래서 이 페이지에 이 앱의 예외를 적었습니다.
  • Ara는 요청이 있거나 정해진 시간에 봅니다. 앱에서 무언가 바뀌는 순간 실행을 시작하는 기능은 지금 arator.rinda.ai에서 켜져 있지 않습니다.
  • Ara는 연결한 계정으로 움직이며, 앱마다 계정 하나만 연결됩니다. 바꾸려면 먼저 연결을 끊으세요. Ara와는 앱 안이 아니라 Slack, 연결한 메신저, 대시보드에서 일합니다.
  • 정기 업무는 워크스페이스 관리자만 만들 수 있고, 단체 대화에서는 만들 수 없습니다.
  • Ara가 읽는 내용은 Composio와 모델 제공사를 거칩니다. 데이터가 제3자를 거치면 안 된다면 Ara는 맞지 않습니다. 저희는 고객 데이터로 모델을 학습하지 않으며, 제공사의 보관은 그 회사의 약관을 따릅니다.

도구 이름

2026-11-04에 arator.rinda.ai 카탈로그에서 읽은 일부로, 권한 화면에 나오는 분류를 함께 적었습니다. 이 목록은 Composio가 관리하며 바뀔 수 있으니 최신 목록은 권한 화면에서 보세요. 도구마다 스위치가 있습니다.

읽기

  • GMAIL_FETCH_EMAILS
  • GMAIL_LIST_THREADS
  • GMAIL_FETCH_MESSAGE_BY_THREAD_ID
  • GMAIL_GET_ATTACHMENT
  • GMAIL_LIST_LABELS
  • GMAIL_SEARCH_PEOPLE

쓰기

  • GMAIL_CREATE_EMAIL_DRAFT
  • GMAIL_REPLY_TO_THREAD
  • GMAIL_SEND_EMAIL
  • GMAIL_FORWARD_MESSAGE
  • GMAIL_ADD_LABEL_TO_EMAIL
  • GMAIL_CREATE_FILTER
  • GMAIL_MOVE_TO_TRASH

삭제·덮어쓰기

  • GMAIL_DELETE_MESSAGE
  • GMAIL_DELETE_THREAD
  • GMAIL_BATCH_DELETE_MESSAGES
  • GMAIL_SEND_DRAFT

자주 묻는 질문

Ara가 묻지 않고 메일을 보내나요?
지시했고 막는 규칙이 없다면 보낼 수 있습니다. Ara는 명확한 발송 지시가 없으면 초안까지만 쓰도록 지시되어 있지만, 이를 확실히 막는 것은 규칙이나 꺼 둔 도구뿐입니다.
Gmail에서 읽기만 하게 할 수 있나요?
됩니다. 앱 권한에서 "읽기만"을 누르거나, 관리자가 Gmail을 "실행하지 않음"으로 정하면 됩니다.
회사 공용 메일함도 되나요?
워크스페이스가 모두가 함께 쓰는 회사 계정을 연결할 수 있습니다. 모두의 요청이 같은 메일함에서 실행되니 규칙을 걸어 두세요. 아침 브리핑은 없습니다.

비용

카드 없이 20크레딧으로 무료 시작. 완료된 실행당 1크레딧에 외부 데이터 조회 비용이 붙고, 실패한 실행은 청구하지 않습니다. Business는 견적입니다. 정기 실행과 첫 살펴보기도 다른 완료된 실행처럼 크레딧을 씁니다. 아무 알림이 없는 조용한 날도 마찬가지입니다.

확인 방법

2026-11-04에 Ara의 코드와 운영 중인 사이트를 읽어 확인했습니다. 업무 예시는 도구와 지시가 허용하는 범위를 보여 주며, AI 모델은 틀릴 수 있습니다. 오래된 내용이 있으면 알려 주세요

언급한 제품

다른 연동

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